时间 2021年06月08日 分类 人群研究 浏览 18302次 下载 3817次
100多年前,一篇报道中这样写到:“懒惰是人类进步的动力。”
说来也不差,人类几万年来的进化,很大程度上也是一个不断受到“偷懒”驱动的过程。原始人不喜欢饥饱参半,于是学会了刀耕火种;古人不爱负重前行,所以发明了木牛流马;近代人不喜欢走路,于是把发动机装到大车上;现代人发明了电灯电话电脑电扇,甚至连晒衣服、洗碗、刷牙都懒得动,所以又出现了干衣机、洗碗机和电动牙刷。可以说,技术的进步,无论是发明蒸汽机,还是 AI 技术普及,其目的都是将人类从繁重的劳动中解放出来,使人类拥有更多闲暇时间。
不过,在闲暇时间产生后,人们又会想办法将这些时间消耗在自己感兴趣的事物上,越来越多的发明正是满足了人们的这种需求 古代的士大夫不需要从事生产,有大量闲暇时间,因此发明了投壶这种游戏;现代人有了足够的闲暇时间后,选择就更多了,他们可能就会选择打游戏、看电视、泡个澡、做点好吃的。
闲暇时间的生产和消费,就像是硬币的两面,同时存在于一个人的生活中。更有趣的是,到底是倾向于节省闲暇时间,还是倾向于消耗闲暇时间,实际上代表了这个人目前的生活状态。而电器,就是这个生活状态中的幸福感坐标 如果一个人购买的电器都是用来替代自身劳动力,帮助节省闲暇时间,那么说明他的时间比较稀缺,幸福感偏低。反过来,如果一个人购买的电器主要是用来满足自身额外需求,消耗闲暇时间,那么说明他的时间更为充裕,幸福感更高。
基于对人类使用电器从替代自身劳动到满足额外需求变化 的观察, 京东大数据研究院与 新华网 联合发布京东电器消费指数 。其中,京东电器消费指数越低,电器越用于满足基本的代工需求 如煮饭、吸尘功能;指数越高,电器越与人类共生,满足精神、娱乐、舒适等额外需求。
通过用户调研和京东销售大数据相结合的方式计算出的电器消费指数,可以更直观地了解全国主要城市及其所代表省份、地区的电器消费情况。数据化解读消费趋势,一方面反映中国人品质升级、享受生活等消费需求增长与满足,另一方面也帮助供给端更加精准匹配和引导消费需求价值,带动品牌和商家取得高速增长,助力实体经济发展。未来,京东会持续观测整体变化情况,陪伴消费者对生活品质的每一份关注和热爱。
近日,1号店已悄然地正式升级为“1号会员店”,首推北京、上海、广州、深圳、杭州和苏州6个城市,成为京东旗下针对高线市场推出的精选商品付费会员服务平台。这被视为京东深入实践会员电商、探索更多付费会员模式的举动。
1号会员店除了依托京东强大的供应链、享受与京东自营同样高效的物流服务之外,还为会员提供精选商品、并承诺全网最低价——会员基本不需要为选品和价格担心;以及“不回本退会费”、“入会品质礼”、“专属客服”、“退换免运费”、“破损包退换”、“临期包退换”等各项专属服务。
事实上,中国消费市场发展到今天,会员制购物已日渐流行。例如半会员制的麦德龙、山姆会员超市等,去年中国内地第一家纯会员制Costco在上海开业的火爆场景已证明其在一线城市有广阔市场;而在线上,尽管许多电商都推出会员服务,但1号会员店是第一家明确针对细分市场提供服务的平台。
“会员制”消费有哪些表现?哪些人愿意为“会员制”买单?“会员制”经济又会给零售业带来哪些变化?京东大数据分析六个城市用户在2019-2020年的消费数据及对1000多位消费者的调研发现以下特征:
1. 在可靠的电商平台,会员的长期优势十分明显;以广州市消费者为例,会员购物频率比非会员高24%,平均单价则比非会员低20%;
2. 是否愿意成为付费会员:月收入在10000元是一个分水岭;
3. 在快消品领域,越依赖网购的用户,加入一号店会员的意愿越强烈;
4. 销量排名、好评率非常大程度地影响消费者的决定,但是用户收入越高,其影响力越低;
5. 当前消费者对网购的最大不满集中在价格方面,此外是选品。对大部分人来说,“简单、直接”是最有效的解决方案。
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数据是时代的语言。
12月26日,京东大数据研究院发布《2019年终消费趋势报告》,结合产业数据及京东大数据,描绘2019消费市场的“新”与“变”,同时揭示了信息经济在产业、商业发展中的多重角色和作用。以往人们关注更多的是头部品类、头部品牌和爆品,随着市场环境的变化,市场细分的颗粒度越来越小,一年里可能出现了很多个“网红”,却很难再出现那么多爆品。经济学说要去看到“看不到”的联系,以不断的调整策略,实现价值的最大化。今天,通过探索2019年显见的和“看不到”的量变与质变,《报告》展现了数据描绘的每一道“经济彩虹”,为行业发展提供价值参考。
《报告》认为:
* 大量新业态、新品牌、新商品的涌现主要来源于各品类的利基市场,长尾爆品聚焦于不同领域的小众市场,通过成功运营获得高额利润;网络科技营造的几乎零库存成本的商业世界,同时连接了足够大的消费群体,为利基市场的繁荣创造了条件,同时为产业创新提供了生存空间。
* 经历了品牌型消费、品质型消费之后,一部分成熟消费者进入了品味消费阶段;95后的平均件单价增速最高,90后消费主张更强,在消费表现上会更抢眼。
* 用户需求导入,新品类增长超过往年,复合型商品高倍增长。
* 95后的精神生活已经发生了很大的变化。95后购买游戏设备的成交额增速是图书的2.5倍。除了各类游戏装备、游戏软件之外,二手游戏市场也十分红火。
* 色彩经济兴起,男性粉色商品占比提高,95后、75后爱鲜艳。
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被迫宅在家中靠互联网续命近三个月的人们,上演了一场线上消费狂欢。因为无法预料的黑天鹅事件,全民抢口罩、囤粮油米面、线上买菜,速冻食品、厨房调味料、方便面相继被买上热搜,宅经济爆发。
实际上,作为零售平台一直以来争夺的目标群体,女性仍是这场宅经济背后的主角。除了遥控出门采购的老公,她们依据各类疫情信息,通过线上买买买,为自己和全家人置办各类商品,解决吃喝玩乐等问题,一手防疫一手托起家庭生活。
所有这一切对作为新时代消费主力军的女性来说并不陌生。京东平台上,对比女性疫情期间与2019年全年的消费数据不难看到,与疫情相关的消费短期内集中爆发,女性第一时间抢货囤货,成为家庭健康和生活的守望者,并伴随新消费方式的崛起。但从女性购买的品类、成交额增幅和占比等数据来看,她们的防疫消费与过去一年的消费有所趋同,如家庭健康管理精细化、运动继母婴美妆后成另一新增长点、生鲜消费强势增长等,未来或将延续。
对此,三八妇女节即将到来之时,京东大数据研究院发布《2020女性消费趋势报告》,透过线上消费数据,梳理疫情期间女性消费特征,看她们如何一边对抗疫情,一边认真生活。
报告分为两部分,第一部分聚焦“疫情中的女性群像”,第二部分梳理“年度女性消费趋势”,主要得出以下结论:
* 疫情当下,除了家庭安全的守望者,女性还扮演着六种不同的形象:敏感性、居家型、娱乐型、悦己型、育儿型、逆行者。
* 女性承担着社会多重角色,在成长的过程中,为自己、为宝宝、为家人的购物都将进一步全面化和精细化,选购适合的商品,线上消费规模将持续扩大。
* 美妆母婴等传统女性占比高的品类中,拥有更加垂直/细分功能的商品将进一步吸引女性群体;在运动健康等品类中,随着更多适合女性的商品投入市场,这些品类的女性消费占比也将持续提升。
* 更多元、更个性化的新生代女性群体成为消费主力军,下沉新兴市场的女性消费潜力大。